모두의음악 환불 조건

안녕하세요. 온라인 음악 레슨 플랫폼 [모두의음악]의 환불 규정을 알려드립니다. 아래의 환불정책은 모두의음악의 서비스 이용과 관련하여 환불 기준에 관한 내용을 담고 있습니다. 모두의음악 서비스 이용 전 꼭 확인하여 주세요.

[환불 정책]

1. 동영상 강좌 수강권

동영상 강좌 환불 정책
- 결제일로부터 24시간 이내, 100% 환불이 가능합니다. (예외 사항 아래 참조)
- 단, 같은 상품을 연속으로 2번 이상 구입 후 100% 환불은 불가합니다. 이 때는 24시간 초과 환불 금액과 동일한 방식으로 계산됩니다. (위약금 발생)
- 결제일로부터 24시간 초과, 잔여일에 대한 환불과 함께 위약금 (아래 설명)이 차감되어 환불이 가능합니다.
  - 환불금액 = 실결제금액 - {실결제금액*(실제 수강일/전체 수강일)} - 위약금
- 수강시작 후 수강기간이 전체의 50% 초과일 경우, 환불이 불가합니다.
- 위약금 : 결제일로부터 7일 초과 후 환불 요청 시, 고객님의 변심으로 인한 계약 파기로 간주, 환불을 요청한 시기에 따라 위약금이 부여됩니다.
- 위약금은 아래와 같이 모두의음악의 콘텐츠를 사용할 수 있는 권한을 명시한 것으로 콘텐츠 음악 저작권과 사용자 IP당 과금 되는 동영상 임베딩, 세금으로 인해 회사가 지출한 내용을 의미한다.
위약금 : 10,000원 (Ebook 무제한 다운로드 + 전자악보 사용 (IP당 과금) + 음악 저작권 스트리밍) + 추가 위약금 발생(E-book 권당 5천원 +PDF 파일 신청시 곡당 5천원제작비용)

월구독제 환불 정책
- 결제일로부터 24시간 이내, 100% 환불이 가능합니다. (예외 사항 아래 참조)
- 단, 같은 상품을 연속으로 2번 이상 구입 후 100% 환불은 불가합니다. 이 때는 24시간 초과 환불 금액과 동일한 방식으로 계산됩니다. (위약금 발생)
- 위약금 : 10,000원 (Ebook 무제한 다운로드 + 전자악보 사용 [IP당 과금] + 음악 저작권 스트리밍)
- 환불금액 = 실결제금액 - {실결제금액*(실제 수강일/전체 수강일)} - 위약금
- 결제 후 24시간이 지난 경우에는 환불이 불가하며, 정기결제 청약 철회는 가능합니다.
- 정기결제 청약이 철회 되더라도 해당 월 이용 기간 내 까지는 강의 이용이 가능합니다.
- 위약금은 아래와 같이 모두의음악의 콘텐츠를 사용할 수 있는 권한을 명시한 것으로 콘텐츠 음악 저작권과 사용자 IP당 과금 되는 동영상 임베딩, 세금으로 인해 회사가 지출한 내용을 의미한다
위약금 : 10,000원 (Ebook 무제한 다운로드 + 전자악보 사용 (IP당 과금) + 음악 저작권 스트리밍) + 추가 위약금발생(E-book 권당 5천원 +PDF 파일 신청시 곡당 5천원 제작 비용)

■ 상품에 대한 환불절차는 상품의 미배송 또는 반송이 확인된 이후 진행됩니다.

■ 상품 구성내용이 표시·광고의 내용과 다른 경우에는 상품을 수령한 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 환불이 가능합니다.

■ 아래의 경우에는 환불을 요청할 수 없습니다.